广东外语外贸大学总务后勤部根据《广东外语外贸大学采购管理办法》及《广东外语外贸大学校内集中采购实施细则》，就大学城校区生活区水电表及充值系统维保服务采购，欢迎符合资格条件的供应商参加本次比选。
一、项目名称：广东外语外贸大学大学城校区生活区水电表及充值系统维保服务采购
二、项目编号：GWXJ2026-10
三、项目预算：150000元
四、需求内容
序号 | 采购内容 | 产品服务内容 | 数量 | 备注 |
1 | 大学城校区生活区水电计量设备及所对应的水电系统的日常管理与维护服务 | 1.系统整体巡检维护要求：（1）成交人每月对大学城校区学生宿舍共计16栋（包括宿舍区学生宿舍1～13栋，友苑A、B栋，C15栋），水电计费系统软件1套、电表4950个、水表4950个、网络运行及数据安全等进行不低于一次的抽样巡检，抽检率不低于硬件总数的3%，系统软件不低于两周进行远程巡检一次；每年寒暑假期间进行全部检查。通过定期巡检及时发现软硬件问题，确保系统整体正常运行；（2）成交人巡检后三个工作日内，提交巡检台账（包括每栋抽检硬件明细、故障点及原因、时间、故障解除时间等）给询价人。 2.水电表备品及维修要求：（1）备用硬件要求：成交人按照大学城校区总电表数量不少于1%的要求提供备用电表（与现有电表功能一致），即不低于50台；（2）电表检查维护要求：电表出现电表不显示、电表低电量报警、电表烧坏等各种报障后；成交人需要及时安排人员上门对电表进行维修，保证学生电表的正常使用。（3）水表维护要求：水表出现水表不显示、水表显示故障或异常不能用水等各种报障后，成交人需要及时安排人员上门将故障水表更换为直通水表，保证学生水表的正常使用。（4）成交人在每年的开学时间，应安排足够人员配合采购进行新生水电开户等，按询价人要求做好配合，发现问题及时处理，并做好记录。 3.计费系统软件升级维护及数据安全服务：（1）提供大学城校区的宿舍水电计费系统软件查询、充值、管理的升级及维护；（2）提供服务器的操作系统Server 2008软件以及数据库SQL 2008R2软件的系统日常维护，保证充值管理软件的正常运行。 4.提供计费系统中服务器（2台）、客户端电脑（2台）、写卡机（3台）、5V电源（若干）故障排除及设备维保技术支持。以上设备硬件维修、更换、安装及调试费用在维保期内由成交人支付。 5.写卡机的维护要求：写卡机出现无法写卡、写卡异常等各种报障后，成交人需及时组织人员做应急处理，一般在发现收到报修电话的60分钟内完成应急处理。 6.响应要求：成交人应提供24小时服务电话，全年响应水电管理系统报修、技术咨询服务；系统出现紧急故障如软件及数据库崩溃、硬件故障时，应在2小时内做出响应，8小时内给出解决方案，24小时内解决问题并恢复正常运行。 7.服务时长：一年。 | 1套 |
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五、报价人资质要求
（一）报价人必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人；
（二）本项目不接受联合体报价；
（三）采购人现有大学城校区校园预付费水电管理系统具有预付费水电管理系统的软件著作权，为确保报价人可满足本项目的预付费水电管理系统运行与维护管理要求，报价人须承诺具备本项目所有设备和系统的运行与维护管理能力，提供承诺书。
六、报价文件递交（报价）时间、地点
（一）进校报备
有意参与报价者填写《投标人员临时进校报备表》excel格式发电子邮件至广东外语外贸大学采购工作邮箱：gwcg@gdufs.edu.cn。附件命名格式：报名项目+单位名称；
注：报备表提交截止时间（北京时间）2026年5月7日12:00，未及时提交报备表者无法参与报价；
（二）报价文件截止递交时间（北京时间）
2026年5月8日9:00-9:30
（三）报价文件递交地点
广州市白云区白云大道北2号广东外语外贸大学后勤综合楼314室；
（四）报价要求
1.报价文件一式两份，需密封良好，封口加盖报价单位公章。密封袋上需注明询价项目名称、报价单位名称并加盖报价单位公章，逾期或不符合规定的报价文件恕不接受。截止时间后当场唱价；
2.报价文件包括但不仅限于：公司营业执照副本复印件（加盖单位公章），及法人（或单位负责人）的身份证复印件，公司简介，产品说明以及报价表、指标响应表等，除报价表须按如下格式填写外，其它文件格式自拟，所有文件需加盖报价人单位公章；
3.报价格式：
序号 | 采购内容 | 产品服务内容 | 数量 | 报价(元) | 备注 |
1 | 大学城校区生活区水电计量设备及所对应的水电系统的日常管理与维护服务 | 1.系统整体巡检维护要求：（1）成交人每月对大学城校区学生宿舍共计16栋（包括宿舍区学生宿舍1～13栋，友苑A、B栋，C15栋），水电计费系统软件1套、电表4950个、水表4950个、网络运行及数据安全等进行不低于一次的抽样巡检，抽检率不低于硬件总数的3%，系统软件不低于两周进行远程巡检一次；每年寒暑假期间进行全部检查。通过定期巡检及时发现软硬件问题，确保系统整体正常运行；（2）成交人巡检后三个工作日内，提交巡检台账（包括每栋抽检硬件明细、故障点及原因、时间、故障解除时间等）给询价人。 2.水电表备品及维修要求：（1）备用硬件要求：成交人按照大学城校区总电表数量不少于1%的要求提供备用电表（与现有电表功能一致），即不低于50台；（2）电表检查维护要求：电表出现电表不显示、电表低电量报警、电表烧坏等各种报障后；成交人需要及时安排人员上门对电表进行维修，保证学生电表的正常使用。（3）水表维护要求：水表出现水表不显示、水表显示故障或异常不能用水等各种报障后，成交人需要及时安排人员上门将故障水表更换为直通水表，保证学生水表的正常使用。（4）成交人在每年的开学时间，应安排足够人员配合采购进行新生水电开户等，按询价人要求做好配合，发现问题及时处理，并做好记录。 3.计费系统软件升级维护及数据安全服务：（1）提供大学城校区的宿舍水电计费系统软件查询、充值、管理的升级及维护；（2）提供服务器的操作系统Server 2008软件以及数据库SQL 2008R2软件的系统日常维护，保证充值管理软件的正常运行。 4.提供计费系统中服务器（2台）、客户端电脑（2台）、写卡机（3台）、5V电源（若干）故障排除及设备维保技术支持。以上设备硬件维修、更换、安装及调试费用在维保期内由成交人支付。 5.写卡机的维护要求：写卡机出现无法写卡、写卡异常等各种报障后，成交人需及时组织人员做应急处理，一般在发现收到报修电话的60分钟内完成应急处理。 6.响应要求：成交人应提供24小时服务电话，全年响应水电管理系统报修、技术咨询服务；系统出现紧急故障如软件及数据库崩溃、硬件故障时，应在2小时内做出响应，8小时内给出解决方案，24小时内解决问题并恢复正常运行。 7.服务时长：一年。 | 1套 |
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七、评审及交付标准
（一）本次公开比选不需要报名，不需要交纳保证金。
（二）符合资质要求的前提下以综合评分最高者为优先成交。。
（三）如参与比选的有效报价人数低于法定人数（3家），但比选结果能满足用户需求的，可直接在有效供应商中确定成交供应商。
（四）若成交候选人无正当理由放弃资格，该候选人将被列入不良记录名单，禁止参加我校采购活动。
八、合同的签订及结算方式
（一）确认成交后，成交人需在10个工作日内与询价人签订有效合同；
（二）一共分三期结算付款（寒暑假期间付款时间相应延迟）。
第一期：合同签订后，凭成交人发票十个工作日内支付合同金额40%；
第二期：签订合同6个月后，按项目实施进度、服务范围及质量（提供相关证明材料），凭成交人发票十个工作日内支付合同金额30%；
第三期：维保期满，经双方验收合格后，凭成交人发票十个工作日内支付合同金额30%。
九、采购人名称、地址和联系方式
（一）采购人名称：广东外语外贸大学
（二）采购人地址：广州市白云区白云大道北2号
（三）联系电话：020-36317082 36206557
（四）联系人：李老师 陈老师
广东外语外贸大学招标采购中心
2026年4月27日
附件：
综合评分表（满分100分）
序号 | 评审 内容 | 单项 权重 | 评分细则 |
1 | 报价 | 30 | 比较报价人报价情况. 各有效报价人的评标价中，取最低者作为基准价，各有效报价人的价格评分统一按照下列公式计算： 价格评分=（基准价÷评标价）×价格分值。 |
2 | 项目实施方案 | 20 | 根据各报价人针对本项目的项目实施方案进行综合评审。 实施方案详细具体、针对性强、可行性好，得20分； 实施方案基本完整、有针对性、可行性一般，得13分； 实施方案不完整、缺乏针对性、可行性差，得6分； 未提供得0分。 |
3 | 团队人员配置 | 20 | 1、团队项目主管具备3年或以上相关工作经验得6分，1-3年（含1年）得3分，不足一年得0分。 2、团队成员中（含团队项目主管）每有一个成员具有有效期内电工证书得2分，本小项最高得14分。 注：1.相关工作经验证明材料需3年或以上的参加社会保险的《投保单》或《社会保险参保人员证明》或从业单位代缴个人所得税税单或劳动合同或既往类似项目工作经历证明（如工资发放表、工作评价表、聘书等相关材料）扫描件，不同从业单位的劳动年限可累计； 2.以上人员需提供证书复印件、加盖有关劳动部门印章的打印日期在本项目开标前近半年任一个月社保证明，或单位代缴个人所得税税单等。 |
4 | 售后（应急与赔偿）方案 | 20 | 根据各报价人提供的售后服务方案（包含但是不仅限于服务团队配置，技术团队配置、紧急供货方案、响应时间、应急方案）等进行综合评审。 售后服务方案详细具体、完整、优于公告要求，得20分； 售后服务方案基本完整、基本详细、满足公告要求，得13分； 售后服务方案不完整、不详细、低于公告要求，得6分； 未提供得0分。 |
5 | 同类项目业绩 | 5 | 报价人自2023年4月1日（以合同签订时间为准）至今完成的同类型水、电表建设项目或水、电计费系统建设或者维保项目。签订的合同必须包括水/电充值系统的内容，每个业绩得1分，最高得5分。注：根据各供应商提供合同复件(要能体现直接项目建设内容)等证明材料进行评审。 |
6 | 业绩评价 | 5 | 报价人在本项目提供的评审得分的业绩项目中有获得合同的买方（甲方）单位对其服务质量评价，且评价内容须为满意或优等类似的正面满意度评价材料，需盖有合同的买方（甲方）单位公章（注：部门章、处室章等其他章有效），一个项目评价得1分，最高得5分。【注：①提供多个评价材料均为同一买方（甲方）单位的，只计算为一个评价；②提供证明材料扫描件，加盖报价人单位公章；③如非经认定为有效项目业绩，则对应项目评价材料不得分。】 |
